Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78qin

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng" hoặc "Bạn") và 78qin ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng website 78qin.org, ứng dụng di động 78qin và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng 78qin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

1.1 Phạm vi dịch vụ

Các dịch vụ của 78qin bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi nổ hũ và slot, sảnh đá gà trực tiếp, các trò chơi bàn và bất kỳ dịch vụ giải trí trực tuyến nào được bổ sung trong tương lai. Mỗi loại dịch vụ có thể có thêm điều khoản riêng biệt bổ sung cho Điều khoản chung này.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của 78qin, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.

2.1 Điều kiện tạo tài khoản

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn chỉ được phép đăng ký duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống 78qin.
• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn — nghiêm cấm sử dụng danh tính của người khác.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 78qin khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm toàn bộ.

2.3 Xác minh tài khoản (KYC)

78qin có quyền yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị tạm hạn chế.

78qin nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của 78qin trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi những tác hại của cờ bạc. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện do người chưa đủ 18 tuổi tạo ra hoặc sử dụng sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

3.1 Quy trình xác minh độ tuổi

Khi có nghi ngờ hợp lý về độ tuổi của người dùng, 78qin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh ngay lập tức và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. Thành viên không thể cung cấp bằng chứng đủ 18 tuổi trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu sẽ bị đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Phần mềm kiểm soát dành cho phụ huynh

78qin khuyến khích các bậc phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược. Các phần mềm được khuyến nghị bao gồm Net Nanny, Qustodio và các giải pháp tích hợp sẵn trên hệ điều hành Windows và iOS. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

78qin hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý qua kết nối bảo mật SSL/TLS và mã hóa đầu cuối.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải mang tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản 78qin.
• 78qin không chấp nhận tiền mặt hoặc giao dịch qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử: dưới 30 giây. Chuyển khoản ngân hàng: 5–15 phút trong giờ hành chính.
• 78qin không chịu trách nhiệm về các khoản nạp tiền bị trì hoãn do sự cố phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi xử lý lệnh rút tiền từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: trong vòng 15 phút với ví điện tử và 1–3 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức nhận tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trong hầu hết các trường hợp).
• 78qin có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.

78qin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều đi kèm điều khoản và điều kiện cụ thể, được công bố công khai tại trang chương trình khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện vòng cược trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Số tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi (bao gồm thưởng nạp tiền, thưởng đăng ký, hoàn tiền và spin miễn phí) sẽ phải hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi được phép rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ điển hình: thưởng nạp tiền lần đầu có thể yêu cầu cược 30 lần giá trị tiền thưởng.

5.2 Các hành vi bị cấm liên quan đến khuyến mãi

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng nhiều lần cùng một chương trình khuyến mãi.
• Cấu kết với người dùng khác để thao túng điều kiện vòng cược.
• Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để hoàn thành vòng cược.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm vô hiệu hóa rủi ro trong khi vẫn hoàn thành vòng cược.

78qin bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi, thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng nào nêu trên mà không cần thông báo trước.

5.3 Thời hạn sử dụng khuyến mãi

Mọi khoản thưởng đều có thời hạn kích hoạt và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện rút sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có bồi hoàn.

Khi sử dụng nền tảng 78qin, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi của mình trên hệ thống.

6.1 Hành vi được yêu cầu

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Sử dụng nền tảng với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Thông báo kịp thời cho 78qin khi phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hiển thị số dư bất thường hoặc hành vi gian lận của người dùng khác.

6.2 Hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền phát nội dung vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, khiêu dâm hoặc kích động thù địch trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 78qin.
• Cố ý gây hại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 78qin bằng bất kỳ phương thức nào.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản 78qin dưới bất kỳ hình thức nào.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 78qin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu thương mại, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 78qin hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thẩm quyền.

7.1 Giới hạn sử dụng

78qin cấp cho bạn quyền sử dụng nền tảng với phạm vi hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, truyền phát, chỉnh sửa hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78qin mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

7.2 Nhãn hiệu thương mại

Tên "78qin", logo 78qin và các tên sản phẩm/dịch vụ liên quan là nhãn hiệu thương mại thuộc quyền sở hữu của 78qin. Việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu này có thể dẫn đến hành động pháp lý. Tất cả nhãn hiệu của bên thứ ba được đề cập trên nền tảng thuộc quyền sở hữu của các chủ sở hữu tương ứng.

Nền tảng 78qin được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù 78qin nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và liên tục, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm.

8.1 Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ của người dùng.
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Hành vi truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 78qin đối với bạn trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại. 78qin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hay trừng phạt nào.

Cả bạn và 78qin đều có quyền chấm dứt quan hệ thành viên bất kỳ lúc nào, tuy nhiên mỗi bên đều phải tuân thủ các điều kiện và thủ tục nhất định được quy định dưới đây.

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78qin qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý. Tài khoản đang trong quá trình điều tra hoặc có tranh chấp chưa giải quyết có thể bị tạm giữ cho đến khi vụ việc kết thúc.

9.2 Đình chỉ và đóng tài khoản bởi 78qin

78qin có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Bị xác nhận là người chưa đủ 18 tuổi.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do kinh doanh hoặc pháp lý khác theo quyết định của 78qin.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

78qin cung cấp tính năng tự loại trừ cho các thành viên muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể kích hoạt lại trước khi hết hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.