Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 78qin — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả đầy đủ cách 78qin thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên trong quá trình sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng website 78qin, ứng dụng di động 78qin, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào được cung cấp bởi 78qin (sau đây gọi chung là "Nền tảng"). Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

1.1 Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 78qin.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có sử dụng các tính năng công khai của Nền tảng.
• Người dùng từ mọi địa phương tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác.

1.2 Định nghĩa "dữ liệu cá nhân"

Trong phạm vi Chính sách này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài chính và các dữ liệu hành vi trên Nền tảng.

78qin chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung selfie, thông tin địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến 78qin.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng, token xác thực.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 78qin có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán và công cụ phòng chống gian lận. Tất cả thông tin này chỉ được sử dụng để nâng cao bảo mật và tuân thủ quy định.

78qin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ và chỉ vì các mục đích cụ thể, được liệt kê minh bạch dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho các mục đích khác mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo lập và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên 78qin.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ.
• Cho phép bạn tham gia các trò chơi, đặt cược thể thao và các dịch vụ giải trí khác trên Nền tảng.
• Ghi nhận và áp dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên cho tài khoản của bạn.

3.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Xác minh danh tính và ngăn chặn đăng ký tài khoản giả mạo.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Giám sát các giao dịch bất thường và cảnh báo bảo mật cho tài khoản của bạn.

3.3 Tuân thủ pháp luật

78qin có nghĩa vụ lưu trữ và xử lý một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và các nghĩa vụ báo cáo tài chính áp dụng.

3.4 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng Nền tảng.
• Cá nhân hóa nội dung, gợi ý trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới (nếu bạn đã đồng ý nhận).

78qin không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành Nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau đây theo các điều kiện nghiêm ngặt:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game cần dữ liệu phiên tối thiểu để vận hành trò chơi trong Nền tảng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC được ủy quyền nhận thông tin định danh để xác minh tuổi và danh tính theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ CNTT: Đối tác lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc được mã hóa.

4.2 Chia sẻ theo yêu cầu pháp luật

78qin có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

4.3 Chuyển giao trong trường hợp tái cơ cấu

Trong trường hợp 78qin tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức hiện tại.

78qin triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

5.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và HTTPS trên toàn bộ Nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng chuẩn AES-256 cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để bảo vệ tài khoản thành viên.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) theo tiêu chuẩn OWASP.

5.2 Bảo mật tổ chức

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Toàn bộ nhân viên có tiếp cận dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành khóa đào tạo về bảo vệ dữ liệu.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian thông báo trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm nghiêm trọng.

5.3 Giới hạn trách nhiệm

Mặc dù 78qin áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

78qin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất Nền tảng và cá nhân hóa nội dung. Mục này giải thích rõ cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này.

6.1 Các loại cookies chúng tôi sử dụng

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động, bao gồm cookies phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Có thể tắt trong phần cài đặt.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt trong phần cài đặt.
• Cookies tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp. Chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý nhận tiếp thị.

6.2 Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng. Để quản lý tùy chọn cookies của bạn trên 78qin, vui lòng truy cập phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản của bạn.

78qin tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có thể thực hiện và cách thức yêu cầu:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo cụ thể đến bạn.

78qin chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

8.1 Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên Nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của pháp luật.
• Nhật ký hoạt động bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật nếu cần thiết.
• Dữ liệu tiếp thị và phân tích: Tối đa 24 tháng hoặc cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

8.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc hoặc khi bạn gửi yêu cầu xóa hợp lệ (và không còn nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ), 78qin sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Dữ liệu được xóa theo phương thức ghi đè an toàn (secure overwrite) để đảm bảo không thể khôi phục.

78qin có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thực hiện việc này theo cách minh bạch và có trách nhiệm.

9.1 Thông báo thay đổi

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn: 78qin sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên Nền tảng.
• Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc làm rõ văn phong: Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

9.2 Chấp thuận thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng 78qin sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật mới được xem là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng dừng sử dụng Nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.